为普及征信和金融知识,提升消费者金融素养和金融安全意识,提高防范征信诈骗能力,营造新时代征信事业高质量发展良好社会氛围,在人民银行汕尾市分行指导下,农发行汕尾市分行以“3·15消费者权益保护日”教育宣传活动为契机,多举措开展征信宣传活动。
加强组织,精心部署。该行高度重视金融消费者权益保护教育宣传和征信专题宣传工作,组织全辖信贷工作人员集中学习《征信业管理条例》和《征信业务管理办法》等制度规程,切实提升金融履职能力。部署辖内分支机构工作人员结合工作实际,建立宣传小组,以多样化的宣传媒介和宣传手段开展线上、线下宣传活动,充分发挥正面引导的积极作用。
抓好阵地,提升实效。该行利用各机构网点资源优势,在营业网点教育宣传区张贴征信宣传海报;网点大厅电子屏播放征信知识宣传课件;运用流动宣传车环城宣传和网点门口LED屏滚动播放“防范征信修复陷阱 有偿洗白全是骗局”、“珍爱信用记录 享受幸福人生”等宣传口号;在志愿者服务台摆放征信宣传折页,以便前来办理业务的客户自行取阅,并组织柜面人员向其科普征信查询、征信维权等知识,耐心解答客户疑问,提醒客户谨防征信修复骗局,营造“懂征信、用征信”良好氛围。
户外宣传图片(何冬雅摄)
面向群众,答疑解惑。结合“学习雷锋志愿行 青春建功新征程”主题学雷锋志愿公益活动,组织志愿者服务队伍共18人在营业网点和附近社区大门口摆摊、走访企业和临近商铺等方式开展5场征信知识线下宣传活动,向群众发放宣传折页约370份,受众总人数超千人。通过耐心讲解征信对企业和个人的重要性,普及贷款融资业务和征信知识,引导群众厘清“征信修复”、“信用修复”正确概念和范畴,正确维护自身征信权益,提高社会公众的信息安全意识和依法维权意识。
户外宣传图片(何冬雅摄)
线上宣传,扩大影响。借助美篇等新媒体平台,转发征信知识科普、征信维权微视频,“以案说险”提示征信诈骗迷局。通过智能手机微信朋友圈、微信群等社交媒介向员工和客户推送征信查询渠道、信用记录管理和个人信息安全保护等推文,进一步扩大活动覆盖面及影响力。
下一步,该行将扛起征信为民责任担当,持续加强征信知识宣传,优化征信宣传方式,不断提升金融服务水平,积极倡导理念投资理念,以实际行动助力征信事业高质量发展,为推动征信体系建设贡献力量。(何冬雅 )