受全球网路故障影响 美国达美航空再取消逾1000架次航班

时间： 2024-07-24 02:02     

据美国有线电视新闻网(CNN)报道，受全球网路故障影响，美国达美航空仍面临恢复运营问题。当地时间22日，达美航空又取消了逾1000架次航班。

据报道，美国航空数据企业OAG表示，当地时间19日至21日，达美航空于已取消了超过4600架次航班，多于其他任何航空公司。

达美航空公司首席执行官埃德·巴斯蒂安(Ed Bastian)在21日给乘客的一封信中致歉，并称是由于计算机“机组人员追踪”软件出现问题所致。

美联社称，尽管其他美国航空公司已基本恢复正常，但达美航空仍难以恢复正常。这进一步凸显了达美航空对此次全球技术故障事件“反应相对较弱”。

美国交通部长皮特·布蒂吉格21日称，该部门不断收到有关达美航空航班中断及客户服务状况令人无法接受的报告和投诉。他希望达美航空为延误的旅客提供住宿和餐饮，并向不想改签至较晚航班的乘客快速退款。